Ihr Lieblingsrestaurant war bei Quandoo: So reservieren Sie ab Oktober weiter
War Ihr Lieblingsrestaurant nur über Quandoo buchbar, reservieren Sie ab dem 1. Oktober 2026 auf einem anderen Weg. Prüfen Sie zuerst, ob das Restaurant ein eigenes Buchungstool hat. Wenn nicht, rufen Sie an oder lassen Sie reservaid telefonisch für sich reservieren. Bereits bestätigte Reservierungen über Quandoo bleiben gültig.
Herausgeber: reservaid. Aktualisiert am 20. Juli 2026.
Quandoo stellt den Betrieb ein. Wer sein Stammlokal bisher dort gebucht hat, steht ab Oktober vor der Frage, wie die Reservierung jetzt läuft. Ein Teil der betroffenen Restaurants wird danach keine eigene Online-Buchung mehr haben. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie trotzdem an Ihren Tisch kommen. Die Lage und ihre Hintergründe erklärt der Ratgeber zur Quandoo-Einstellung.
Die bestätigten Termine
- 1
30. September 2026
Letzte neue Reservierung über Quandoo
- 2
1. Oktober 2026
Die Consumer-Dienste von Quandoo enden
- 3
31. Dezember 2026
Website und App gehen vollständig offline
Was mit bereits bestätigten Reservierungen passiert
Eine Reservierung, die Quandoo Ihnen bereits bestätigt hat, bleibt gültig, auch für einen Besuch nach dem 30. September 2026. Sie müssen nichts neu buchen.
Möchten Sie eine bestehende Reservierung ab Oktober ändern oder stornieren, klären Sie das direkt mit dem Restaurant. Quandoo verwaltet ab dem 1. Oktober 2026 keine Reservierungen mehr.
Ihre Möglichkeiten im Überblick
Für eine neue Reservierung haben Sie drei Wege. Welcher passt, hängt davon ab, wie das Restaurant erreichbar ist.
| Weg | Voraussetzung | Grenzen |
|---|---|---|
| Selbst anrufen | Das Restaurant ist telefonisch erreichbar. | Kostet Zeit, und außerhalb der Öffnungszeiten geht niemand ans Telefon. |
| Ein anderes Portal versuchen | Das Restaurant ist bei einem anderen Anbieter gelistet. | Funktioniert nur, wenn das Restaurant dort tatsächlich geführt wird. |
| reservaid beauftragen | Das Restaurant ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar. | 0,99 € je erfolgreicher Reservierung, die ersten 3 kostenlos. |
Wann reservaid nicht die passende Lösung ist
reservaid lohnt sich nicht in jedem Fall. Betreibt Ihr Restaurant weiterhin ein eigenes Online-Reservierungstool oder wechselt es zu einem neuen Anbieter, buchen Sie dort direkt und ohne Zusatzkosten. Auch wenn Sie ohnehin gern selbst anrufen und das Restaurant gut erreichbar ist, brauchen Sie reservaid nicht. Der Dienst ist für den Fall gedacht, dass nach dem Wegfall von Quandoo keine Online-Buchung bleibt und Sie das Telefonat nicht selbst führen möchten.
Wie reservaid einspringt
Viele der betroffenen Restaurants hatten ihre Online-Buchung allein über Quandoo. Fällt sie weg und richtet der Betrieb kein neues Tool ein, bleibt nur das Telefon. Genau hier greift reservaid: Sie schreiben Ihre Anfrage im Chat, der KI-Sprachagent ruft im Restaurant an und reserviert in Ihrem Namen. Geht niemand ran, weicht er auf E-Mail aus. Sie zahlen nur bei Erfolg: 0,99 € pro Reservierung, die ersten 3 sind kostenlos.
Ist Ihr Restaurant grundsätzlich nur telefonisch erreichbar, hilft auch der Ratgeber Restaurant ohne Online-Reservierung weiter.